Neem gerust contact met ons op via onze helpdesk, wij staan klaar om je verder te helpen. Bijvoorbeeld met vragen of meer informatie over de Doneer Effectief Fondsen, onze selectie van toporganisaties, grote giften, nalatenschappen, belastingvoordeel, AVG en privacy. Je kunt een terugbelverzoek achterlaten of per e-mail contact hebben. Het is prettig als je aangeeft waarbij we je kunnen helpen, we nemen snel contact met je op.
Veelgestelde vragen
Sommige vragen worden vaker gesteld – en sommige zo veel dat we daar best alvast een antwoord op kunnen geven. Zie hieronder voor de meest voorkomende vragen – en staat die van jou er niet tussen, aarzel niet om deze aan Wendy te stellen via het contactformulier hieronder.
Bij het ingeven van een donatie via onze website kan je een gewenste verdeling van je donatie over goede doelen van je voorkeur aangeven. Als je een terugkerende incasso instelt, wordt die verdeling ook in de toekomst gehanteerd. Je kan deze verdeling later zelf aanpassen voor toekomstige incasso’s: ga hiervoor naar Mijn Doneer Effectief, log hier in met het emailadres dat je hebt ingegeven bij de eerste donatie en bewerk daar je periodieke donaties.
Via Mijn Doneer Effectief kan je je periodieke donatie (incasso) stopzetten. Je kan ook de verdeling over goede doelen aanpassen, of het bedrag verlagen. Als je het bedrag wil verhogen, de incassodatum wil wijzigen, je bankrekening wil aanpassen of via een andere betaalmethode wil doneren, dan moet je daarvoor een nieuw mandaat afgeven via onze payment provider, door een nieuwe (periodieke) donatie in te geven. Denk er aan dat je je lopende donatie dan wel zelf moet stopzetten.
Het kan interessant zijn om een meerjarige giftovereenkomst af te sluiten: je kan het gedoneerde bedrag dan in zijn geheel aftrekken bij je aangifte inkomstenbelasting. Dit levert je extra ruimte op. Deze regeling is in het leven geroepen om doneren aan ANBI-stichtingen zoals Doneer Effectief extra interessant te maken.
Hiervoor moet je je hier wel tenminste 5 jaar aan willen committeren om aanspraak op belastingaftrek te blijven maken; als je gedurende die eerste 5 jaar wil stoppen met doneren, verlies je je aanspraak op aftrek. Het is wel mogelijk om onder bepaalde omstandigheden (bijv. overlijden of baanverlies) de overeenkomst tussentijds te beëindigen. Zie voor meer informatie onze pagina over belastingvoordeel.
In het kort: vul eerst onze Periodieke Giftovereenkomst in en onderteken deze (liefst digitaal met een PDF-programma zoals Adobe Reader, maar printen en dan invullen en fotograferen of scannen kan ook). Stuur deze aan contact@doneereffectief.nl (of naar ons postadres, Van Diemenstraat 92, 1013 CN Amsterdam), dan zullen wij ‘m van een transactienummer voorzien, mede ondertekenen en terugsturen. Je kan vervolgens doneren via onze website, en daarbij je gewenste verdeling over doelen aangeven, en of je een periodieke donatie wil doen. Let er wel op dat als je een maandelijkse incasso wil instellen, je rekening moet houden met eventuele verstreken maanden in het eerste jaar: om aan het overeengekomen jaarbedrag te komen, moet je dan waarschijnlijk nog een eenmalige aanvullende donatie doen.
Als je een periodieke giftovereenkomst hebt afgesloten kan je gebruik maken van belastingaftrek vanaf het eerste jaar van ingang. Daarbij is het belangrijk dat je tenminste 5 jaar lang (minimaal) het overeengekomen bedrag doneert (meer mag, maar is dan niet aftrekbaar; als je een jaar minder doneert vervalt je aanspraak op belastingaftrek voor de hele looptijd).
Het maakt voor de belastingdienst niet uit wanneer je doneert gedurende het jaar, of in hoeveel delen – zolang je voorafgaand aan je donaties een periodieke giftovereenkomst hebt afgesloten, en vanaf het startjaar jaarlijks aan het totaalbedrag komt. Let wel: donaties die je deed vóór het tekenen van de overeenkomst tellen niet mee voor het periodieke giftbedrag. Een overeenkomst geldt alleen voor toekomstige donaties.
Trouwens, omdat je via Doneer Effectief aan meerdere doelen en fondsen kunt doneren, maar dat voor de belastingdienst niet uitmaakt (de verdeling hoeft dus ook niet in de periodieke giftovereenkomst vastgelegd te worden), heb je de mogelijkheid om gedurende de looptijd je verdeling naar hartenlust aan te passen. Dit kan je zelf doen via Mijn Doneer Effectief.
Nee, dat is niet per sé het geval. Het afsluiten van een periodieke giftovereenkomst geeft je wèl die mogelijkheid. De Belastingdienst beschouwt alle donaties zonder dat daar een overeenkomst voor is afgesloten als “gewone” donaties (die overigens ook onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar zijn).
Als je geen hele sterke voorkeur hebt voor een doelbestemming voor je donaties, kan je doneren aan één van onze fondsen, die gericht zijn op het gebied van Armoede en Gezondheid, Klimaat, Dierenwelzijn en Voedseltransitie en Vrouwenemancipatie. Elk kwartaal bepaalt Doneer Effectief dan waar de inkomsten vanuit een fonds dit keer heen gaan. Dit doen we in nauw overleg met evaluatoren zoals GiveWell, GivingGreen en Animal Charity Evaluators. Hierbij wordt expliciet ook rekening gehouden met de “funding gap”: de ruimte die een doel heeft om het geld effectief in te zetten. Het komt dus niet op een grote hoop, en blijft ook niet lang wachten totdat er een zinvolle besteding bedacht en uitgevoerd is. Dit maakt doneren aan een fonds een zeer effectieve methode om goed te doen.
Hoe wil je met ons in contact komen?
Contactformulier – Email
Contact via email
Contactformulier – Telefoon
Belverzoek
Wendy van der Werff
Medewerker helpdesk
Als helpdeskmedewerker beantwoord ik graag al je vragen. Bijvoorbeeld over periodieke giften en belastingaftrek. Ik vind het prettig om op een persoonlijke manier in contact te staan met onze (potentiële) donateurs. Neem dus vooral contact met me op.
contact@doneereffectief.nlWij helpen je graag op weg
We zetten ons in om effectief doneren voor jou zo makkelijk mogelijk te maken. Je bent welkom met alle vragen die je daarover hebt. Onze service is kosteloos.