Dankzij vier focusgroepen belangrijke inzichten voor Doneer Effectief
De afgelopen dagen hebben we, onder leiding van gespecialiseerd marktonderzoeker Niki Van Der Meer, waardevolle focusgroepen georganiseerd. We spraken meer dan 20 donateurs, ambassadeurs en niet-donateurs om hun perspectieven op effectief doneren te verzamelen. Dit heeft ons zinvolle lessen opgeleverd; ik schreef bijna 50 A4-tjes vol…
Gemoedsrust voor donateurs
Een cruciale bevestiging: onze focus op wetenschappelijk onderbouwde effectiviteit en het ontzorgen van donateurs wordt enorm gewaardeerd. Dit geeft een soort gemoedsrust die mensen zoeken bij het weggeven van hun geld.
Fondsen
Wat betreft onze fondsen: de algemene voorkeur is om het aantal beperkt te houden, niet meer dan 5 fondsen in totaal. De sterkste kandidaten voor nieuwe, zelfstandige fondsen zijn:
- – Vrouwenrechten of -emancipatie: dit fonds voelt heel logisch en is een cruciaal thema, vooral door jongere donateurs hoog gewaardeerd. Communicatie hierover moet wel zorgvuldig gebeuren om misvattingen over ‘gezinsplanning’ te voorkomen.
– Democratie & Mensenrechten: Dit wordt door velen als zeer belangrijk gezien, maar vereist duidelijke uitleg over hóe donaties hier impact maken.
Daarnaast zijn er fondsen die beter geïntegreerd kunnen worden: Educatie/Onderwijs past goed bij “Armoede & Gezondheid”, waarbij onderwijs minder belerend klinkt en meer gericht lijkt op kinderen. Biodiversiteit wordt gemist en kan ondergebracht worden bij “Klimaat”.
Psychologische hobbels
Mensen die ons kennen maar (nog) niet geven, lopen vaak tegen psychologische hobbels aan. Ze geven liever lokaal of aan Nederlandse doelen die ze zelf kunnen zien. Voor sommigen voelt doneren vooral als iets dat rechtstreeks uit het hart moet komen. En dan is er nog de drempel om afscheid te nemen van bestaande goede doelen: je voelt je verbonden, wil niemand in de steek laten, en opzeggen is vaak gewoon ongemakkelijk. Verbetersuggesties: bied ook ruimte aan Nederlandse goede doelen op de website van Doneer Effectief en bied een gratis overstapservice aan.
Nieuwsbrief wordt gewaardeerd
Wat heel fijn was om te horen is dat onze nieuwsbrief erg wordt gewaardeerd: korte, relevante informatie, waarbij je eenvoudig op de site kan verder lezen. Zelfs een niet-donateur was wél geabonneerd op onze nieuwsbrief.
